订单不断,我是这样做的
为什么同样是上网,同样是做生意,可是有人单都做不完,有人却接不到订单,这是为何呢?我从去年下半年一路走来,虽说一年多了,大的成绩没什么,可还算可以吧.比上不足,比下还是有余.最先接触电子商务平台的是阿里.然后就是慧聪了.再者其他的一些网站.好了,闲话少说了,言归正传.
第一,要经常保持店内的QQ在线联系方式在线,收到询盘信息及时回复对方.不管对方是否有意向购买你的产品或服务.今天是周末,我都保持在线呢,这不,九点多还接到一个客户电话,就是看到我的贸易在线,才打电话过来询问产品的,就等寄小样过去测试了.如果你不在线的话,我想他可能会找到你的同行了.
第二,及时更新供应信息.作为免费会员来说,更要注意这点了.只有信息尽可能靠前,才有可能多的机会让你的目标客户看到.关于供求信息的发布,我想大家都知道,可是很少有人把产品的各项指数写全的.尤其是产品的价格.这点我深有体会,有很多通过网络找到我,就是因为我的价格有优势.因为有客户是通过价位来搜索供求信息的.
第三,泡论坛.其实有很多朋友泡论坛发贴都是一些广告贴之类的,其实这样做不仅不能为你带来客户,反而会起反作用.影响你的形象及公司形象.带来负面作用.我的作法是,发表一些有意义的贴子,能引起大家的共鸣最好了.或者看别人的好贴,谈谈自己的看法,久而久之,朋友也多了,自然而然的生意就多了.
第四,对于已寄样的客户,要及时跟踪处理.有的客户试了你的产品也OK,可就是没下单,有时是在考虑有没有更好的产品呢,有时是因为你的初步报价不合适,也有因为你的服务不到位的.
第五,对于已成交的客户,要做好售后服务及信息反馈.用的怎样,有什么问题没有?在聊天的过程中,他有可能说到他的同行也需要你的产品或什么的,就算没有这方面的信息,你和客户聊聊,增进彼此间的感情,也不是什么坏事.
第六,广撒鱼网,才能保证每天都有鱼吃.既然选择做网商,就要多在一些B2B网站做推广.
朋友,你们是怎样做的?希望能交流下,互相学习.
[ 本帖最后由 kegh 于 2006-12-15 11:27 编辑 ]
